Pago de servicios
Paga tus servicios desde un solo lugar, rápida, segura y fácilmente.
Pagar la luz, el agua, el internet o el teléfono no debería implicar filas, traslados ni papeleos. Con la App Openbank pagas tus servicios desde donde estés, en minutos y sin comisión, utilizando tu Cuenta de Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + o tu Tarjeta de Crédito Open.
En esta guía te contamos qué servicios puedes pagar, cómo hacerlo paso a paso y un par de cosas que conviene tener claras para que no te quede ninguna duda.
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Paga tus servicios desde un mismo lugar
El pago de servicios es la operación con la que liquidas tus recibos —luz, agua, gas, internet, teléfono y más— de forma rápida y segura.
Con tu App Openbank lo haces todo desde un mismo lugar, sin filas ni papeleos: eliges el proveedor, capturas la referencia de tu recibo, seleccionas el método de pago, confirmas y listo. Te queda el comprobante en tu celular como respaldo.
Si tienes más de una cuenta o tarjeta, en ese paso eliges con cuál pagas (tu Cuenta de Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + o tu Tarjeta de Crédito Open). Si solo tienes una cuenta, el pago se realiza directamente desde ella, sin pasos adicionales.
Según el proveedor, hay servicios que permiten pago parcial (abonas una parte del recibo) y otros que solo aceptan el pago total del recibo. La app te indica la opción disponible al momento de capturar los datos.
Lo mejor es que no pagas comisión por usar este servicio. Solo necesitas tener saldo en tu cuenta de débito o disponible en tu tarjeta de crédito, y el recibo a la mano para capturar los datos.
Evita filas realizando pagos directamente desde tu App Openbank cuando quieras.
¿Qué servicios puedes pagar desde la App Openbank?
El catálogo de servicios disponibles es amplio y cubre las categorías que usualmente más se pagan mes con mes en México. Esta es la lista completa de los proveedores que puedes pagar hoy desde tu App Openbank, agrupados por categoría:
| Categoría | Proveedores |
|---|---|
| Agua | SEGIAGUA (SACMEX), Siapa, Simas, Interapas, Capama, CEA, CESPE, CESPT, CIAPACOV, CMAPAS, JAPAMI, JAPAY, Jumapa, Sideapa, SOAPAP, Aguakan, Agua de Saltillo, AMD, AyDM, JMAS |
| Luz | CFE |
| Gas | Gas Natural Naturgy, Ecogas, Engie Maxigas, ZGas, Compañía Mexicana de Gas |
| Internet y cable | Telmex, Izzi Telecom, Megacable, Totalplay, Sky, Dish, Star TV, Star Go, HughesNet, BlueTelecom, NetTV, MVS Hub (Dish), ON (Dish), VeTv |
| Plan celular (pospago) | AT&T / Iusacell, Movistar |
| Crédito y vivienda | Infonavit, Fomerrey, Instituto de la Vivienda de Monterrey |
| Ventas por catálogo | Avon, Natura, Betterware, Tupperware, Jafra, Herbalife, Yanbal, Arabela, Fuller, Ilusión, L'Bel, Stanhome, SwissJust, Yves Rocher, Zermat, Calzado Andrea |
| Gobierno y trámites | Gobierno de la Ciudad de México, Gobierno de Jalisco, Gobierno del Estado de México, Gobierno de Coahuila, Gobierno de Hidalgo, Gobierno de Michoacán, Gobierno de Tlaxcala, Municipio de Reynosa |
Si tu proveedor está en la lista, puedes pagarlo directo desde la app. Puedes consultar el catálogo completo de servicios disponibles por si se suma algún emisor nuevo.
Cómo pagar un servicio desde la App Openbank, paso a paso
Hacer un pago toma solo unos minutos. Ten tu recibo a la mano para capturar la referencia o el número de servicio y sigue estos pasos:
- Abre tu App Openbank e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Entra a la sección de Pago de servicios.
- Busca y elige tu proveedor dentro de la categoría que corresponda (agua, luz, gas, internet, etc.).
- Captura la referencia o el número de servicio tal como aparece en tu recibo.
- Indica el monto a pagar y selecciona el método de pago. Si tienes más de una cuenta o tarjeta, elige con qué Producto pagas: tu Cuenta de Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + o tu Tarjeta de Crédito Open. Según el proveedor, podrás abonar un pago parcial o solo el total del recibo.
- Revisa que todo esté correcto y confirma el pago.
- Guarda tu comprobante. Queda registrado en la app como respaldo de tu pago.
Así de simple: sin filas, sin traslados y sin comisión.
Ventajas de pagar tus servicios con Openbank
Pagar tus recibos desde la app no es solo más cómodo, también te da control sobre tus finanzas del día a día:
- Todo en un mismo lugar. Luz, agua, gas, internet, teléfono y más, sin saltar entre apps ni portales distintos.
- Sin filas ni papeleos. Pagas desde tu celular, a la hora que quieras, sin moverte de donde estés.
- Sin comisión. No pagas un cargo extra por usar el servicio.
- Evitas recargos. Al pagar a tiempo te ahorras intereses moratorios o cortes de servicio por atraso.
- Comprobante inmediato. Te queda el respaldo digital de cada pago para cualquier aclaración.
- Flexibilidad de pago. Eliges pagar con tu cuenta de débito o con tu Tarjeta de Crédito Open, según te convenga.
- Cashback con tu Tarjeta de Crédito Open. Si pagas tus servicios con la Tarjeta de Crédito Open y la operación aplica como pago contactless o en línea, participas en la promoción de 3% de cashback (consulta condiciones más abajo en Legales).
Gana cashback al pagar con tu Tarjeta de Crédito Open
Cuando pagas tus servicios con la Tarjeta de Crédito Open, puedes aprovechar la promoción vigente: 3% de cashback en tus compras en línea, en restaurantes y en pagos contactless con tu Tarjeta de Crédito Open. Hasta $500 MXN de cashback al mes. Sin montos mínimos. Así, además de resolver tus recibos en minutos, tu tarjeta te devuelve una parte de lo que gastas. Consulta las condiciones completas y la vigencia en la sección de Legales.
Importante: el pago es único y manual
Conviene tener clara una cosa para que no haya sorpresas: en la App Openbank el pago de servicios es único y manual. Esto significa que cada recibo lo pagas tú, cuando decides hacerlo. Por ahora no hay domiciliación ni pagos programados automáticos: la app no descontará el recibo por ti cada mes ni lo pagará solo en una fecha fija.
¿Es un problema? No, si te organizas. Una de las formas más sencillas de no olvidar un vencimiento es ponerte un recordatorio en tu celular unos días antes de la fecha de corte de cada servicio. Así, cuando llegue el aviso, abres la app, capturas la referencia y pagas en un par de minutos. El control manual también tiene su lado bueno: revisas el monto de cada recibo antes de pagar y detectas a tiempo cualquier cobro raro.
Guarda cada comprobante digital para consultar tus pagos cuando lo necesites siempre.
¿Plan de celular o recarga? No es lo mismo
Hay una distinción que conviene tener clara para no confundirte:
- Si tienes un plan de telefonía de pospago (pagas tu mensualidad al final del periodo), eso se liquida en Pago de servicios, con los proveedores disponibles para plan celular.
- Si lo que quieres es recargar saldo prepago (pagas por adelantado tu tiempo aire o tus megas), eso no es un pago de servicios: es una función distinta que se hace en la sección Recargar Saldo de Celular de tu App Openbank.
En pocas palabras: plan mensual de pospago, en Pago de servicios; recarga prepago, en Recargar Saldo de Celular.
Preguntas frecuentes de pago de servicios
¿Qué servicios puedo pagar desde la App Openbank?
Puedes pagar servicios de agua, luz (CFE), gas, internet y cable, plan de celular de pospago, crédito y vivienda (como Infonavit), ventas por catálogo y trámites de algunos gobiernos estatales y municipales. El catálogo incluye proveedores como CFE, Telmex, Izzi, Megacable, Totalplay y muchos más.
¿Tiene comisión pagar servicios con Openbank?
No. El pago de servicios desde la App Openbank no tiene comisión. Solo necesitas saldo en tu Cuenta de Débito Open Light o Cuenta Débito Open +, o disponible en tu Tarjeta de Crédito Open.
¿Puedo pagar solo una parte del recibo?
Depende del proveedor. Hay servicios que permiten pago parcial (abonas una parte del recibo) y otros que solo aceptan el pago total. La app te indica la opción disponible al momento de capturar los datos de tu recibo.
¿Puedo elegir con qué cuenta o tarjeta pago?
Sí. Si tienes más de una cuenta o tarjeta, seleccionas el método de pago al momento de confirmar: tu Cuenta de Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + o tu Tarjeta de Crédito Open. Si solo tienes una cuenta, el pago se realiza directamente desde ella.
¿Puedo programar mis pagos o domiciliar un recibo?
No. Por ahora el pago de servicios es único y manual: cada recibo lo pagas tú cuando decides hacerlo. No hay domiciliación ni pagos automáticos programados. Para no olvidar un vencimiento, es recomendable poner un recordatorio antes de la fecha de corte.
¿Con qué puedo pagar mis servicios?
Puedes pagar con tu Cuenta de Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + o tu Tarjeta de Crédito Open. Eliges la opción que más te convenga al momento de confirmar el pago.
¿Dónde recargo saldo de mi celular prepago?
Las recargas de saldo prepago no se hacen en Pago de servicios, sino en la sección Recargar Saldo de Celular de tu App Openbank. El pago de servicios es para planes de pospago y recibos; las recargas prepago tienen su propia sección.
Paga tus servicios desde un mismo lugar, sin filas ni papeleos. Descubre todo lo que puedes liquidar con tu App Openbank.
Openbank es una marca de Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México.
Cuenta de Débito Open Light y Cuenta Débito Open + son cuentas de depósito a la vista; no son un producto de ahorro o inversión. Los depósitos están garantizados por el IPAB hasta por el equivalente a 400,000 UDIS por persona, por institución, en los términos de la Ley de Protección al Ahorro Bancario.
Cuenta de Débito Open Light / Cuenta Débito Open + ($0.01–$40,000). 13% de rendimiento anual fijo. Tasa sujeta a cambios sin previo aviso. GAT Nominal 13.88%, GAT Real 9.58%. Antes de impuestos. Valores calculados para un rango de inversión de $0.01 y hasta $40,000.00 pesos MXN, en cuentas sin vencimiento ni plazo definido y sin comisiones, a un plazo de 1 día. Consulta condiciones en openbank.mx/cuenta-debito-open-light y openbank.mx/cuenta-debito-open-plus.
Tarjeta de Crédito Open. CAT promedio 153.65% sin IVA. Calculado el 5 de mayo de 2026 y vigente al 5 de noviembre de 2026. Tasa de interés promedio ponderada anual fija 96.78%. Para fines informativos y de comparación exclusivamente. El monto base para el cálculo del CAT PROMEDIO es de $50,000.00 MXN, a un plazo de 3 años cubriendo únicamente el pago mínimo. La Tarjeta de Crédito Open no cobra anualidad, usos mínimos ni comisiones ocultas. Consulta condiciones en openbank.mx/tarjeta-credito-open.
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Consulta términos, condiciones y comisiones aplicables en openbank.mx. El catálogo de servicios y emisores disponibles puede cambiar sin previo aviso.
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