Recargar saldo de celular
Tiempo aire y datos disponibles cuando los necesites, cualquier día.
Recargar saldo de celular es agregar tiempo aire, datos o paquetes a una línea prepago para llamar, mandar mensajes o navegar en internet. Antes había que ir a una tienda, formarte y pagar en efectivo; hoy lo resuelves en segundos desde tu teléfono.
En esta guía te explicamos qué es el saldo, en qué se diferencia el prepago de un plan, cómo hacer una recarga y, sobre todo, cómo recargar desde la App Openbank paso a paso, disponible 24/7, sin comisión y con el saldo reflejado al instante.
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Qué es el saldo o tiempo aire y la diferencia entre prepago y plan
El saldo o tiempo aire es el crédito que tienes en una línea prepago para usar los servicios de tu compañía: llamadas, mensajes y datos para navegar. Cuando "recargas", agregas ese crédito a tu número eligiendo un monto o un paquete específico.
La diferencia clave está en cómo pagas:
- Prepago: pagas por adelantado el saldo o tiempo aire antes de usarlo. Tú decides cuánto recargar y cuándo, y solo consumes lo que ya pagaste. Es ideal si quieres controlar tu gasto o llevar tu consumo mes con mes. Recargar saldo de celular es justo esto.
- Plan (pospago): usas el servicio durante el mes y pagas después una mensualidad según tu consumo o tu tarifa contratada. Aquí no "recargas": pagas una factura. Por eso, pagar tu plan mensual no es lo mismo que hacer una recarga prepago.
Otra distinción útil: dentro de una recarga puedes elegir entre tiempo aire (saldo general que sirve para llamadas, mensajes y datos según las tarifas de tu compañía) y paquetes de datos (megas o gigas específicos para navegar, a veces con redes sociales incluidas).
Si solo quieres internet, te conviene un paquete de datos; si quieres flexibilidad, un monto de tiempo aire.
Cambiar de teléfono requiere asociar nuevamente tu dispositivo de forma segura.
Cómo recargar saldo de celular: tus opciones
Hoy tienes varias formas de recargar, y la mayoría ya no implica efectivo ni filas:
- Desde la app de tu banco. La opción más cómoda y segura: recargas cualquier número desde tu celular, a cualquier hora, sin compartir tus datos bancarios con apps de terceros. Pagas directo desde tu cuenta.
- En tiendas y comercios. Farmacias, tiendas de conveniencia y misceláneas siguen ofreciendo recargas en efectivo. Funciona, pero dependes del horario y de tener cambio. También puedes pagar con tarjeta en muchos de estos comercios.
- En cajeros o terminales. Algunos cajeros permiten recargar tiempo aire de tu propia línea.
- En la app de tu compañía de telefonía. Cada compañía de telefonía tiene su propia aplicación para recargar, aunque ahí solo puedes recargar esa misma compañía.
La ventaja de hacerlo desde la app de tu banco es que concentras todo en un solo lugar: recargas distintas compañías, a tu número o al de otra persona, y el cargo sale de tu cuenta sin moverte de casa.
Compañías de celular que puedes recargar
Desde la App Openbank puedes recargar tiempo aire, datos y paquetes de las principales compañías de telefonía de México. Dentro de la app encuentras un directorio con los operadores disponibles: eliges la compañía, el paquete que necesitas y pagas directo desde tu cuenta, sin salir de la aplicación.
Cómo recargar saldo desde la App Openbank, paso a paso
En la App Openbank puedes recargar 24/7, sin comisión y sin filas, y el saldo se refleja al instante. Estos son los pasos:
- Abre la App Openbank y entra a "Transferencias y pagos". Inicia sesión y ubica esta sección en el menú principal.
- Selecciona "Recargar celular". Elige esta opción dentro de "Transferencias y pagos".
- Elige la compañía. Selecciona la compañía de telefonía de tu número.
- Selecciona el número de teléfono a recargar. Ingresa o elige el número al que quieres aplicar la recarga.
- Elige el monto o paquete. Selecciona el monto de tiempo aire o el paquete de datos que más te convenga.
- Confirma y ¡listo! Revisa que la información sea correcta y envía tu recarga. El saldo se aplica al instante.
Las recargas en la App Openbank no tienen comisión ni costo adicional: el monto que ingreses se aplica completo a la recarga. Puedes pagar tus recargas con tu Cuenta Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + y también con tu Tarjeta de Crédito Open, ya disponible como forma de pago.
Recargas disponibles para tu línea o cualquier otro número celular.
Tips para recargar sin complicarte
- Confirma el número antes de enviar. Como la recarga se aplica casi al instante, no se puede cancelar. Revisa con calma que el número y el paquete sean los correctos.
- Puedes recargar a otro número. No tiene que ser el tuyo: puedes mandarle tiempo aire a un familiar o a un amigo cuando lo necesite.
- Decide entre saldo o datos según tu uso. Si pasas el día en redes y mapas, un paquete de datos te rinde más; si necesitas flexibilidad para llamadas y mensajes, es recomendable el tiempo aire.
- Revisa la vigencia. Los paquetes de datos suelen tener una duración (por ejemplo, válidos por cierto número de días); apóyate en la información de tu compañía para no dejar megas sin usar.
- Si la recarga no aparece de inmediato, espera unos minutos y revisa el estatus en la sección "Recargas recientes" de tu app. Si el problema continúa, contáctanos desde la app o por la Línea Open: 55 7005 5755.
Antes de recargar
Recargar saldo de celular es de las cosas más rápidas que puedes resolver desde tu teléfono: eliges compañía, monto y número, y en segundos tienes tiempo aire o datos listos para usar. Hacerlo desde la App Openbank te da lo mejor de los dos mundos (disponibilidad 24/7, sin comisión y saldo al instante), todo en el mismo lugar donde manejas tu dinero. Solo recuerda confirmar el número antes de enviar, porque la recarga se aplica de inmediato y no es cancelable.
¿Listo para tu próxima recarga? Conoce más en Recarga celular o explora otras guías en el Blog de Openbank.
Preguntas frecuentes de recargar saldo de celular
¿Las recargas tienen comisión?
No. Las recargas desde la App Openbank no tienen comisión ni costo adicional. El monto que ingreses se aplica completo a tu recarga.
¿Puedo recargar saldo a otro número?
Sí. Puedes recargar tu propio número o el de otra persona cuando lo necesites, ideal para mandar tiempo aire a familiares o amigos.
¿Qué hago si mi recarga no se refleja al instante?
Espera unos minutos y revisa el estatus en la sección "Recargas recientes" de tu app. Si el problema continúa, puedes contactarnos desde la app o por la Línea Open: 55 7005 5755.
¿Puedo pagar mi plan de teléfono aquí?
No. Este servicio es para recargas prepago. Para pagar tu plan mensual o de pospago, hazlo desde Pago de servicios de tu App Openbank.
¿Con qué puedo pagar la recarga?
Puedes pagar tus recargas con tu Cuenta Débito Open Light, tu Cuenta Débito Open + y también con tu Tarjeta de Crédito Open, ya disponible como forma de pago.
Consulta las condiciones vigentes de cada compañía de telefonía dentro de la App Openbank antes de recargar. Las recargas se aplican de inmediato y no son cancelables.
Cuenta Débito Open Light y Cuenta Débito Open +: 13% de rendimiento anual fijo. Tasa sujeta a cambios sin previo aviso. GAT Nominal 13.88% GAT Real 9.58%. Antes de impuestos. Valores calculados para un rango de inversión de $0.01 y hasta $40,000.00, pesos MXN, en cuentas sin vencimiento ni plazo definido y sin comisiones, a un plazo de 1 día.
7.3% de rendimiento anual fijo. Tasa sujeta a cambios sin previo aviso. GAT Nominal 7.57% GAT Real 3.49%. Antes de impuestos. Valores calculados para un rango de inversión de $40,000.01 y hasta $1000,000.00, pesos MXN, en cuentas sin vencimiento ni plazo definido y sin comisiones, a un plazo de 1 día.
7.0% de rendimiento anual fijo. Tasa sujeta a cambios sin previo aviso. GAT Nominal 7.25% GAT Real 3.18%. Antes de impuestos. Valores calculados para un rango de inversión de $1000,000.01 pesos MXN, en adelante, en cuentas sin vencimiento ni plazo definido y sin comisiones, a un plazo de 1 día.
Fecha de cálculo al 10 de marzo de 2026 y vigente al 10 de septiembre de 2026. La GAT Real es el rendimiento que obtendrías después de descontar la inflación estimada. Sujeta a cambios sin previo aviso, el cálculo específico por operación se entrega al momento de contratación. Para fines informativos y de comparación.
Tarjeta de Crédito Open: CAT promedio 153.65% sin IVA. Calculado el 5 de mayo de 2026 y vigente al 5 de noviembre de 2026. Tasa de interés promedio ponderada anual fija 96.78%. Para fines informativos y de comparación exclusivamente. El monto base para el cálculo del CAT PROMEDIO es de $50,000.00 MXN, a un plazo de 3 años cubriendo únicamente el pago mínimo.